← ลายแทง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผล: 1 พฤษภาคม 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• เบอร์โทรศัพท์ — ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตน
• ชื่อผู้ใช้ — แสดงเป็นชื่อครีเอเตอร์/ผู้รีวิว
• รูปโปรไฟล์ (ไม่บังคับ)
• ที่อยู่ปัจจุบัน (Location) — ใช้แสดงทริปใกล้ตัวคุณบนแผนที่ ขอเฉพาะตอนใช้งานแอป
• รูปภาพในแกลเลอรี่ — เฉพาะรูปที่คุณเลือกอัปโหลด (ทริป, สลิป, KYC)
• ข้อมูลชำระเงิน — เลข PromptPay, ชื่อบัญชี (สำหรับถอนเงิน), สลิปการโอน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) — บัตรประชาชน + selfie (สำหรับครีเอเตอร์ที่ขอถอนเงิน)
• ประวัติการใช้งาน — ทริปที่ซื้อ/สร้าง/รีวิว, ยอดในกระเป๋า

2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร

• ให้บริการแอปและฟีเจอร์ที่คุณใช้
• ตรวจสอบสลิปอัตโนมัติผ่าน Slip2Go เพื่อปลดล็อกทริปทันที
• ประมวลผลคำขอถอนเงินและคืนเงิน
• ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิดเงื่อนไข
• ติดต่อสอบถามเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม (ผ่าน Line/SMS)

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะ ไม่ ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:

• Mapbox — แสดงแผนที่ (ส่งเฉพาะพิกัดที่จำเป็น)
• Slip2Go — ตรวจสอบสลิปการโอน (ส่งรูปสลิปและจำนวนเงินที่คาดไว้)
• เจ้าหน้าที่รัฐ — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับ

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บ (เช่น ใบกำกับภาษี — เก็บ 5 ปีตามกฎหมายไทย)

5. สิทธิของคุณ

• ดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไขข้อมูล (เช่น ชื่อ, เบอร์)
• ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง — ผ่านเมนู "ลบบัญชี" ในแอป
• ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ — ติดต่อ Line @dowdenpos
• ถอนความยินยอม (อาจทำให้ใช้บริการบางส่วนไม่ได้)

6. ความปลอดภัย

• PIN เก็บเป็น bcrypt hash — ไม่สามารถถอดกลับได้
• การเชื่อมต่อ HTTPS
• เซิร์ฟเวอร์อยู่ในประเทศไทย

7. ติดต่อเรา

คำถามด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อ Line: @dowdenpos